← Tilbake til startsiden

Generelle vilkår og betingelser (AGB)

Veiledende oversettelse. Denne norske versjonen er kun til informasjon. Den juridisk bindende teksten er den tyske originalen; ved avvik gjelder den tyske versjonen.

121 Apps GmbH — for bruk av våre Software-as-a-Service-produkter

§ 1 Virkeområde, tilbyder, kundegrupper

(1) Disse vilkårene gjelder for samtlige avtaler mellom 121 Apps GmbH, Planegger Str. 15, 81241 München (heretter «Leverandøren») og dens kunder (heretter «Kunden») om bruk av de webbaserte programvareproduktene som Leverandøren stiller til rådighet (heretter hver for seg «Tjenesten» eller «Appen»).

(2) Tjenestene retter seg både mot næringsdrivende i henhold til § 14 BGB (den tyske borgerlige lovbok) og mot forbrukere i henhold til § 13 BGB. Der disse vilkårene inneholder særskilte bestemmelser for forbrukere (særlig § 8 Angrerett), gjelder disse utelukkende for forbrukere.

(3) Avvikende vilkår fra Kunden avvises herved; de blir bare del av avtalen dersom Leverandøren uttrykkelig samtykker til dem i tekstform.

§ 2 Avtalens gjenstand & tjenestebeskrivelse

(1) Gjenstanden er tilgjengeliggjøring av den til enhver tid bestilte Tjenesten for bruk over internett (Software as a Service) for avtaleperioden, samt tildeling av lagringsplass for Kundens data.

(2) Det konkrete funksjonsomfanget, det bestilte tjenestenivået (abonnement) og eventuelle bruksbegrensninger fremgår av den respektive tjeneste- eller abonnementsbeskrivelsen på bestillingstidspunktet.

(3) Leverandøren videreutvikler Tjenestene løpende og har rett til å tilpasse funksjonsomfanget, så lenge den kjerneytelsen som skyldes etter avtalen, opprettholdes.

(4) Produktspesifikk presisering Paperball Finance: Tjenesten «Paperball Finance» muliggjør backtesting av virtuelle porteføljer og analyse av historiske markedsdata. Forvaltningen skjer utelukkende virtuelt; det gjennomføres ingen reelle finansielle transaksjoner. Informasjonen som stilles til rådighet, tjener utelukkende til informasjons- og opplæringsformål. Leverandøren yter ingen investeringsrådgivning og ingen investeringsformidling i henhold til KWG (den tyske banklov) / WpIG (den tyske loven om verdipapirforetak) og gir ingen anbefalinger. Opplysninger om historisk verdiutvikling utgjør ingen prognose eller garanti for fremtiden. Leverandøren er ikke ansvarlig for skader som oppstår ved at virtuelle beslutninger gjennomføres i reelle verdipapirkontoer.

(5) Tilgang via samarbeidspartnere (121WATT Insights): Tilgang til Appene kan formidles via et abonnement hos en samarbeidspartner — særlig «121WATT Insights» fra 121WATT GmbH. Også i dette tilfellet kreves en separat registrering hos Leverandøren, og disse vilkårene gjelder. Leverandøren kontrollerer at det foreligger en gyldig tilgangsberettigelse; dataene som utveksles for dette formålet mellom Leverandøren og samarbeidspartneren, er beskrevet i personvernerklæringen.

§ 3 Registrering & avtaleinngåelse

(1) Bruk forutsetter registrering og en brukerkonto; Kundens opplysninger må være fullstendige og korrekte.

(2) Ved å sende inn registreringen avgir Kunden et tilbud. Leverandøren sender en bekreftelses-e-post med bekreftelseslenke (dobbel opt-in); ved å klikke på lenken aktiveres kontoen, og avtalen om (gratis) bruk er inngått.

(3) En betalingspliktig avtale inngås ved at Kunden velger et abonnement, oppgir de nødvendige betalingsopplysningene og sender bestillingen via knappen merket som «bestill med betalingsplikt» (§ 312j (3) BGB), og Leverandøren bekrefter dette.

(4) Tilgangsdata skal behandles fortrolig og beskyttes mot tilgang fra tredjeparter.

§ 4 Gratisversjoner & prøveperioder

(1) I den grad Leverandøren stiller gratisversjoner eller tidsbegrensede prøveperioder til rådighet, skjer dette «som de er». En betalingspliktig avtale inngås bare dersom Kunden aktivt bestiller et betalt abonnement; prøveperioder avsluttes automatisk. Prøveperioden er 14 dager, med mindre annet er angitt i det respektive abonnementet.

(2) For gratisversjoner og prøveperioder er garanti og ansvar begrenset i samsvar med § 12 og § 13. Leverandøren kan når som helst endre eller avvikle gratisversjoner.

§ 5 Levering av tjenester, tilgjengelighet

(1) Leverandøren bestreber seg, med kommersielt rimelig innsats, på å levere Tjenesten med en tilgjengelighet på 95 % i årsgjennomsnitt. Dette omfatter ikke perioder med planlagt vedlikehold samt forstyrrelser utenfor Leverandørens kontroll (force majeure, svikt hos underleverandører). Tilgjengelighet utover dette garanteres ikke; det foreligger ingen konvensjonalbot for underskridelse av tilgjengelighetsnivået.

(2) Vedlikeholdsarbeid gjennomføres så vidt mulig i perioder med lav bruk.

(3) Overleveringspunktet er ruterutgangen i datasenteret som Leverandøren benytter; Kunden er selv ansvarlig for internettilkoblingen.

§ 6 Priser, betaling, prisjustering

(1) Prisene for det bestilte abonnementet som er angitt på bestillingstidspunktet gjelder, med tillegg av den til enhver tid gjeldende lovbestemte merverdiavgiften. Fakturering skjer forskuddsvis for den valgte faktureringsperioden via de tilbudte betalingstjenesteleverandørene (Stripe og PayPal).

(2) Kommer Kunden i betalingsmislighold, har Leverandøren rett til å sperre tilgangen etter forutgående varsel; ytterligere lovbestemte rettigheter berøres ikke.

(3) Prisjustering: Leverandøren har rett til å justere prisene for fremtidige faktureringsperioder, særlig for å utligne kostnadsøkninger (f.eks. hos underleverandører, tredjeparts programvareleverandører, personell, energi). Prisendringer meddeles Kunden i tekstform minst seks uker før de trer i kraft. Kunden kan si opp avtalen med virkning fra tidspunktet prisendringen trer i kraft; sies avtalen ikke opp, anses endringen som akseptert, noe Leverandøren gjør oppmerksom på i meddelelsen.

(4) Forbrukere: Dersom en prisøkning overstiger utviklingen i konsumprisindeksen offentliggjort av det tyske statistiske sentralbyrået (Statistisches Bundesamt) siden forrige prisfastsettelse, har forbrukeren en særskilt oppsigelsesrett.

§ 7 Avtaleperiode & oppsigelse

(1) Løpetid, automatisk fornyelse og oppsigelsesfrist følger av abonnementsmodellen (abonnementet) som Kunden har valgt, og vises i bestillingsprosessen. De etterfølgende avsnittene samt de lovbestemte minstekravene (særlig § 309 nr. 9 BGB overfor forbrukere) berøres ikke.

(2) Forbrukere: Etter utløpet av den første avtaleperioden forlenges avtalen på ubestemt tid og kan når som helst sies opp med en frist på én måned (§ 309 nr. 9 BGB). For forbrukeravtaler inngått på nett er det tilgjengelig en oppsigelsesknapp i henhold til § 312k BGB.

(3) Næringsdrivende: Uten rettidig oppsigelse forlenges avtalen hver gang med den avtalte løpetiden; oppsigelsesfristen er to uker før utløpet av den respektive løpetiden.

(4) Retten til ekstraordinær oppsigelse av vesentlig grunn (§ 314 BGB) berøres ikke. Oppsigelser skal skje i tekstform eller via den dertil bestemte funksjonen i brukerkontoen.

(5) Etter avtalens opphør gir Leverandøren i en rimelig periode mulighet til dataeksport og sletter deretter dataene i samsvar med de lovbestemte kravene. Kundens oppbevaringsplikter etter handels- og skatterett forblir Kundens eget ansvar.

(6) Dersom tilgangen formidles via et 121WATT Insights-abonnement (§ 2 (5)), avhenger retten til å bruke App-abonnementet av et gyldig Insights-abonnement. Dersom Insights-abonnementet sies opp eller utløper, bortfaller tilgangen til App-abonnementet. Brukerkontoen hos Leverandøren består; Leverandøren har rett til å fremsette et eget (betalingspliktig) tilbud til brukeren om fortsatt bruk. Brukerens rett til å motsette seg dette og til sletting berøres ikke.

§ 8 Angrerett for forbrukere

Ved betalingspliktige avtaler har forbrukere den nedenstående lovbestemte angreretten.

Angrerettsinformasjon. Du har rett til å gå fra denne avtalen innen fjorten dager uten å oppgi noen grunn. Angrefristen er fjorten dager fra dagen avtalen ble inngått. For å utøve angreretten må du informere oss (121 Apps GmbH, Planegger Str. 15, 81241 München, e-post: info@121apps.com) gjennom en utvetydig erklæring (f.eks. per post eller e-post) om din beslutning om å gå fra denne avtalen. Du kan benytte det vedlagte standard angreskjemaet, men det er ikke obligatorisk. For å overholde fristen er det tilstrekkelig at angreerklæringen sendes i rett tid.

Virkninger av å benytte angreretten. Dersom du går fra denne avtalen, refunderer vi alle mottatte betalinger uten unødig opphold og senest innen fjorten dager. Har du bedt om at leveringen av tjenesten skal begynne i angrefristen, skylder du et rimelig beløp for de tjenestene som allerede er levert frem til tidspunktet du benyttet angreretten.

Standard angreskjema. (Dersom du ønsker å gå fra avtalen, fyll ut dette skjemaet og send det tilbake.) — Til: 121 Apps GmbH, Planegger Str. 15, 81241 München, info@121apps.com: Jeg/vi trekker herved tilbake den av meg/oss inngåtte avtalen om … / bestilt den … / navn … / adresse … / dato … / underskrift (kun ved melding på papir).

§ 9 Kundens plikter, tillatt bruk

(1) Kunden er selv ansvarlig for innholdet som legges inn og dataene som behandles, og innestår for å være berettiget til å bruke dem og ikke krenke tredjeparters rettigheter.

(2) Kunden bruker Tjenesten kun som tiltenkt og til interne formål, sprer ikke ulovlig innhold, fører ikke inn skadelig programvare, henter ikke ut data på automatisert måte og svekker ikke Tjenestens sikkerhet og integritet.

(3) Kunden holder Leverandøren skadesløs for berettigede krav fra tredjeparter som skyldes ulovlig bruk fra Kundens side, herunder rimelige kostnader til rettslig forsvar.

§ 10 Bruksrettigheter

(1) Leverandøren gir Kunden for avtaleperioden en enkel, ikke-overførbar rett til bruk som tiltenkt. Alle rettigheter til Leverandørens programvare, varemerker og innhold forblir hos Leverandøren.

(2) Til dataene som Kunden legger inn, erverver Leverandøren kun de rettighetene som er nødvendige for å oppfylle avtalen.

(3) Dersom Kunden frivillig gir tilbakemeldinger (forslag, vurderinger), gir Kunden Leverandøren en enkel, vederlagsfri rett til å bruke dem. Leverandøren kan omtale samarbeidet som referanse på bransjevanlig måte, med mindre Kunden motsetter seg dette.

§ 11 Personvern & databehandling på oppdrag

(1) Leverandøren behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning; detaljene reguleres av personvernerklæringen.

(2) I den grad Leverandøren behandler personopplysninger på oppdrag fra Kunden (f.eks. undersøkelses- eller oppdragsdata), gjelder databehandleravtalen (AVV) i henhold til art. 28 GDPR, som er en del av denne avtalen.

§ 12 Garanti

(1) Leverandøren garanterer den avtalte beskaffenheten. Kunden skal melde fra om mangler uten unødig opphold; ubetydelige forringelser tas ikke i betraktning.

(2) For gratisversjoner og prøveperioder er garantien utelukket i den grad loven tillater det.

(3) Overfor næringsdrivende foreldes garantikrav etter tolv måneder. Overfor forbrukere gjelder de lovbestemte foreldelsesfristene.

§ 13 Ansvar

(1) Leverandøren er ubegrenset ansvarlig ved forsett og grov uaktsomhet samt ved skade på liv, kropp eller helse.

(2) Ved simpel uaktsomhet er Leverandøren bare ansvarlig ved brudd på en vesentlig avtaleforpliktelse (kardinalforpliktelse) og begrenset til den avtaletypiske, påregnelige skaden.

(3) Ved bruk av gratisversjoner er Leverandøren — bortsett fra ved skade på liv, kropp eller helse — bare ansvarlig for forsett og grov uaktsomhet.

(4) Ansvar etter den tyske produktansvarsloven (Produkthaftungsgesetz) samt etter avgitte garantier berøres ikke. Overfor næringsdrivende foreldes erstatningskrav, i den grad det er tillatt, etter tolv måneder.

(5) Kunden er selv ansvarlig for regelmessig sikkerhetskopiering av sine data, med mindre en backuptjeneste er uttrykkelig avtalt.

§ 14 Endringer i tjenestene og i disse vilkårene

(1) Leverandøren har rett til å endre tjenester og disse vilkårene med virkning for fremtiden, i den grad dette er nødvendig av saklig grunn (f.eks. lovendring, teknisk videreutvikling) og Kunden ikke stilles urimelig dårligere. Endringer meddeles i tekstform minst seks uker før de trer i kraft.

(2) Dersom Kunden ikke fremsetter innsigelse innen seks uker, anses endringene som akseptert; det gjøres særskilt oppmerksom på dette samt på innsigelsesretten i meddelelsen. Ved innsigelse har Leverandøren rett til å si opp avtalen med virkning fra tidspunktet endringen trer i kraft. Overfor forbrukere gjelder fingert samtykke kun innenfor de rammer loven tillater.

§ 15 Avsluttende bestemmelser

(1) Forbundsrepublikken Tysklands rett gjelder, med unntak av FN-konvensjonen om internasjonale løsørekjøp (CISG). Overfor forbrukere gjelder dette bare i den grad forbrukeren ikke derved fratas ufravikelige forbrukervernregler i staten der vedkommende har sitt vanlige opphold.

(2) Er Kunden kjøpmann, offentligrettslig juridisk person eller offentligrettslig særformue, eller har Kunden intet alminnelig verneting i Tyskland, er eksklusivt verneting Leverandørens forretningssted (München). Leverandøren har i tillegg rett til å reise søksmål ved Kundens alminnelige verneting.

(3) Kunden kan bare motregne med ubestridte eller rettskraftig fastslåtte krav eller gjøre gjeldende tilbakeholdsrett.

(4) Kunden kan bare overføre rettigheter og plikter etter denne avtalen med Leverandørens forutgående samtykke. Leverandøren har rett til, med rimelig varsel, å overføre avtalen til et tilknyttet selskap.

(5) Begge parter behandler den andre partens fortrolige informasjon fortrolig og bruker den kun til gjennomføring av avtalen; denne plikten består også etter avtalens opphør.

(6) Dersom disse vilkårene stilles til rådighet på andre språk, er kun den tyske språkversjonen bindende.

(7) Skulle enkelte bestemmelser være eller bli ugyldige, berøres ikke gyldigheten av de øvrige bestemmelsene.

Sist oppdatert: 6. juli 2026